万が一の保証について

純正品・リサイクル品によらず極稀に商品に不良がある場合がございます。
万が一商品に不良がございましたら書きをご確認の上、弊社までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

不良品・障害品について

製造工場にて、回収したカートリッジの「分解」「洗浄」「部材検査」「組み立て」「トナー充てん」「出荷前印字検査」これらの工程を経て「梱包」「出荷」させていただいておりますが、極稀に不良・障害が発生する場合がございます。下記のような症状がございましたら、大変お手数ですが当社までご連絡くださいますようお願いいたします。代替品の交換対応させていただきます。

障害例

  • プリンターに装填しても反応しない。認識しない。
  • 印刷時にスジのような線がはいってしまう。
  • 印字がかすれる。印字が汚れる。
  • トナー漏れ、又は、印刷時に用紙に点々が付く。
  • プリンターの異音がする。
  • など

保証について

保証内容はメーカーによって異なります。
各メーカーの保証内容についてはお手数ですが、以下のPDFをご確認くださいますようお願いいたします。

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03-5332-5466

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